Kalite, işletme gelişiminin temel taşıdır.
O zamandan beri ince altı sigma yönetimi ile kalite kontrol sistemini başlatmak ve kurmak
- DMAIC.
• Araştırılması gereken sorunları belirleyen açıkça belirlenmiş veri kaynakları
• Bir tutarsızlığın veya sapmanın nedenini belirleyen ve düzeltici eylemler öneren kök neden analizi.